物流对标主要指标连续四年在全省烟草商业系统排名第一，物流费用同比下降9.93%……2020年，江西省九江市烟草专卖局(公司)各项物流指标持续向好。其背后，是九江烟草人对于精益物流的不懈追求。

  近年来，九江市局(公司)致力于打造高效低耗的绿色物流体系，在党建与业务融合、现场管理、资源整合、创新实践等方面找准发力点，推动现代物流高水平发展全面提速。

  企业发展到哪里，党的建设就跟进到哪里，党支部的战斗堡垒作用就体现到哪里。九江烟草坚持探索“党建+物流业务”融合新模式，推动党的建设向基层延伸，用红色引擎为队伍转型注入新动能，努力打造一支高素质、专业化物流队伍。

  1月1日，“元春攻坚”主题党日活动在物流中心启动，党员突击队队员走进一线，主动分担分拣、配送压力。在党员示范岗上，党员们发扬“钉钉子”精神，主动担当、昼夜奋战，带动全员勠力同心。

  “将基层党建的触角延伸至班组建设、安全管理、教育培训等工作中去，员工在各种活动中拧成一股绳，心往一处想、劲往一处使，工作中就没什么困难不能征服，没什么挑战不可战胜。”物流中心所属机关第五党支部书记涂亮介绍道。

  在开展精益物流活动的过程中，“党建+”的成果随处可见：党小组成员走进基层班组，主题党日活动从会场转移到现场，管理看板融入党建红色元素……在物流中心分拣车间入口处的“全员画像”，是利用现场管理的目视化工具，将党建引领与氛围营造有机地结合起来。

  此外，九江烟草还通过积分制管理，从“履职尽责、作风纪律、安全意识、学习培养、发展贡献”五个维度，对物流队伍进行立体“画像”，将评价结果运用于“先锋创绩”评选活动，使得党员与群众、干部和职工同台竞技，党员先锋模范作用得到充分的发挥，营造出了奋勇争先的良好氛围。

  物流现场管理是精益物流的关键环节。如果说科学技术创新是“精英工程”，那么现场管理更像是一场“全动”，需要牢牢把握“人”这一核心要素。

  “咱们物流一线人员普遍年龄偏大、文化素养不高，刚开始运用TWI-JI、SOP、TPM这些成熟的现场管理工具时容易流于形式，出现了‘水土不服’的现象。”储配部主管程小兵介绍说，最初推进现场管理时遇到不少困难。

  如何让先进的管理方法发挥出最大的效用？物流中心副主任王伟想到了“二次创新”，想办法结合实际在做的工作取其精华，提升可操作性。

  “照搬教科书使用现场管理工具，其实就是给基层员工做‘加法’，并不能给管理做‘除法’，必须将现场管理工具活学活用，使其更加深入群众，贴合实际。”王伟解释道。

  于是，物流中心组织青年员工成立创新实验室，以课题攻关的方式对一项项管理工具进行研究，结合业务寻找切入点、创新点：

  将TWI-JI转化为“1+N”多岗位技能培养，通过开展全员轮岗轮训、设置技能看板，使每位员工具备“一专多能”，为实现车间现场“两个班组，三线同开”提供了人才保障。

  将SOP转化为“6+4”送货服务规范，明确了送货人员保证服务质量的6个送货规范动作，以及强化“四员”协同的4个提升能力动作，使物流服务满意度从始至终保持在98%以上。

  将TPM转化为数据化设备管理体系，物流中心以行业精益物流重点课题研究为契机，将大数据分析应用于设备维护保养中，由传统人为经验判定转变为数据科学管理，加强设备管理的数据化、科学化、标准化。

  一项项管理工具实现“本土化”运用后，解决了现场管理中的多个难点、堵点问题，实现了提升人员素养、持续增效提质的目标。

  在此基础上，以现场管理体系建设为抓手，九江烟草人通过“定计划、建机制”“定标准、立标杆”“定考核、固成果”，逐步将九烟物流打造成为全省系统精益物流现场管理的样板。

  借助一块对标看板，从户次、公里数、送货量、百公里油耗四个维度评价送货效能，将全市38个送货班组放在一起“赛马”，形成争当先进的良好局面。

  形成一份月度报告，向直送区及8个中转单位通报每月送货运作情况，点评先进单位优秀工作举措及经典人物、事迹，促进送货队伍整体提升。

  创新一种工作方法，利用“平衡负荷法”科学调度送货车辆，巧用数据分析工具减少日送货车次，提高送货车辆装载率，为合理的安排人员轮岗轮训创造条件。

  近年来，九江烟草物流牢固树立全市送货“一盘棋”思想，深入推动精益物流建设，持续优化全市系统送货线路和中转站配置，加快区域物流资源整合步伐，不断降低物流运行成本。

  同时，加快推广应用新能源汽车步伐，扎实推进绿色物流建设，并积极探索智慧物流建设，利用在途监控和无纸化电子签收技术，确保规范经营100%落地。

  据统计，5年来，九江烟草物流送货线条，日均户数、日均单边公里数达到“双百”，人均配送效率从943箱/人提升至1121箱/人，以降本增效的实绩递交了一份亮眼答卷。

  “物流一头连着生产，一头连着消费，这配送‘最后一公里’至关重要。”物流中心主任万剑辉说，“唯有不断夯实服务保障之本，坚持走稳精益高效之路，方能让配送出的每一条烟更有品质、更有温度。”(丛凌)

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